Asistente del Gerente de Estudio
Tiempo completo • Dunwoody
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
UBICACIÓN DEL ESTUDIO (DUNWOODY VILLAGE)
AMA LO QUE HACES
AMA LO QUE HACES
En Waxing the City, nos apasiona ayudar a nuestros clientes a verse y sentirse lo mejor posible. Los gerentes asistentes de estudio son verdaderos líderes que ayudan a allanar el camino hacia el éxito para nuestros esteticistas, a los que llamamos cerólogos®, y para el negocio en general. Desde la creación de una experiencia única para nuestros clientes hasta la prestación de asesoramiento continuo a los proveedores de servicios y la gestión de las necesidades del negocio. El desarrollo de un equipo comienza con reuniones matutinas para comenzar el día, 1:1 semanales para crear y realizar un seguimiento de los objetivos, crear un entorno de® aprendizaje que permita a nuestros esteticistas / cerólogos dar lo mejor de sí mismos al celebrar los logros y reconocer las áreas de oportunidad para mejorar. Contratamos a Assistant Studio Managers que compartirán nuestro compromiso de proporcionar una cultura afectuosa y un ambiente acogedor que no se encuentra en ningún otro lugar. Ser parte de Waxing the City significa que eres parte de algo más grande: eres parte de la mejora de la autoestima del mundo.
Estamos buscando una persona que tenga un espíritu emprendedor que ayude a impulsar las carreras de nuestros esteticistas / cerólogos® y el negocio al éxito. Esta persona debe prosperar no solo asistiendo y ejecutando las operaciones diarias, sino también ayudando a que el negocio crezca. Esta persona debe ser capaz de gestionar con confianza numerosos aspectos del negocio, desde el servicio al cliente, el marketing local/relaciones públicas, el inventario y la responsabilidad fiscal. Esta persona también será una apasionada de la industria de la belleza, participará en un aprendizaje continuo y estará entusiasmada con la comunidad local a la que sirve el estudio.
RESUMEN:
El puesto de Asistente del Gerente de Estudio es responsable de numerosas áreas de la operación y gestión diaria del negocio y de liderar un equipo para brindar la mejor experiencia al cliente.
El Asistente del Gerente de Estudio trabajará en estrecha colaboración con los propietarios para ayudar a supervisar las relaciones públicas / marketing, el servicio al cliente / gestión de relaciones y la responsabilidad fiscal.
FUNCIONES ESENCIALES:
- Adquisición de Clientes, Experiencia del Cliente, Retención de Clientes
- Gestión de inventarios
- Marketing local, participación comunitaria, redes sociales de estudio local y relaciones públicas
- Ayudar con el reclutamiento, la contratación, la gestión, el desarrollo y la retención del personal
- Studio Upkeep: esto incluye, entre otros, lo siguiente; administrar la lista de verificación de limpieza de acuerdo con la Junta de Cosmetología para las salas de tratamiento y el área del vestíbulo delantero. Identificar y reportar cualquier equipo roto o inseguro en el estudio para garantizar la seguridad de los empleados y clientes.
- Gestión de pérdidas y ganancias
- Ejecución de promociones en todo el sistema y crecimiento y retención del programa de fidelización Club Orange
ALCANCE Y COMPLEJIDAD DE LA FUNCIÓN:
Esta función garantiza que la empresa funcione con la máxima eficiencia, que la experiencia del cliente cumpla con las expectativas y los objetivos, que el personal reciba la formación y el desarrollo adecuados y que la empresa funcione con beneficios.
El Asistente del Gerente de Estudio es responsable de supervisar el funcionamiento de acuerdo con las leyes del Estado y de que todos los empleados (cerólogos) tengan las licencias adecuadas®, las habilidades para realizar las funciones asignadas y sea experto en brindar una experiencia al cliente de alto nivel.
TITULACIÓN MÍNIMA REQUERIDA:
- Licencia activa de cosmetología del estado de Georgia
- 4-5 años Esteticista/Cerólogo Licenciado
- Título de 2 años o equivalente
- Habilidades de liderazgo efectivas
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para motivar a un equipo para ofrecer una experiencia superior al cliente
- Servicio al cliente excepcional
- Capacidad para hacer malabarismos con múltiples prioridades y entregables simultáneamente
- Orientado al detalle
PREFERIBLE:
- 3 años de gestión empresarial y de personal
PAGAR:
- $18 - $20 por hora base
- Comisión de servicio
- Comisión de venta al por menor
- Consejos
- Bono de Objetivos de Ventas de Estudio
Compensación: $18.00 por hora
ENCERANDO LAS CARRERAS DE LA CIUDAD
En Waxing the City®, nos apasiona ayudar a nuestros clientes a verse y sentirse lo mejor posible. Para ello, nosotros y nuestros franquiciados contratamos a los mejores de los mejores para ofrecer un servicio al cliente excepcional y resultados expertos. Nos fundamos en la creencia de que los profesionales de la belleza pueden y deben tener una carrera exitosa a largo plazo en los servicios de belleza, por lo que encontrar el talento adecuado e invertir en su desarrollo está en nuestro ADN. Desde la formación práctica y patentada hasta la formación continua continua, nuestro talento se mantiene al día sobre las últimas innovaciones y tendencias en servicios y productos. De hecho, nuestros proveedores de servicios son tan hábiles en el arte de la cera que tienen un nombre especial: Cerólogo®. La palabra cerólogo se deriva de "cera" (cera en latín) y "ólogo" (para indicar su nivel de experiencia).
Nosotros y nuestros franquiciados contratamos talentos que comparten nuestro compromiso de proporcionar una cultura y experiencia solidaria y solidaria que no se encuentra en ningún otro lugar. Ser parte de la familia Waxing the City significa que estás ayudando a mejorar la autoestima del mundo.
Nosotros y nuestros franquiciados buscamos profesionales de la belleza que se enorgullecan de construir relaciones sólidas con los clientes a través de un excelente servicio y habilidades expertas. Si estás buscando aprender y crecer en tu carrera, y te apasiona la industria, queremos saber de ti.
Las ofertas de trabajo que figuran en este sitio son con estudios franquiciados de Waxing the City de propiedad y operación independientes. Cualquier solicitud u otra información enviada a través de este sitio se transmite directamente a la ubicación identificada. Cada estudio franquiciado de Waxing the City es responsable de tomar sus propias decisiones de contratación local, determinar la compensación, los beneficios y otros términos de empleo. Waxing The City Franchisor, LLC no dirige ni participa en las condiciones de empleo o decisiones en las ubicaciones franquiciadas. Al enviar una solicitud o información a través de este sitio, usted reconoce que está solicitando empleo en un estudio franquiciado y no en Waxing The City Franchisor, LLC.
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